FAQ / Foire aux questions

Questions populaires

Absolument ! L’alarme Decibelle produit un son puissant de 130 décibels, conçu pour attirer immédiatement l’attention et dissuader tout individu mal intentionné. De plus, elle est équipée d’une lumière LED intégrée pour une visibilité accrue dans les endroits sombres.

Oui ! Nous avons conçu Decibelle pour qu’elle soit simple et rapide à activer. Il suffit de tirer sur la goupille pour déclencher l’alarme. Même en cas de panique, ce geste instinctif ne demande aucun effort particulier. Il suffit ensuite de remettre la goupille en place pour désactiver le signal sonore.

L’alarme est livrée avec un mousqueton robuste, ce qui vous permet de l’attacher facilement à votre sac, votre porte-clés, votre ceinture ou même votre manteau. Légère et discrète, elle vous accompagne partout, sans encombrement.

L’alarme Decibelle est équipée d’une batterie rechargeable 3.7V 130mAh, offrant jusqu’à 70 minutes d'utilisations avant d’être rechargée.

Grâce au câble USB fourni, il suffit de la brancher sur n’importe quel port USB (ordinateur, chargeur de téléphone, batterie externe) pour une recharge rapide et pratique.

Questions concernant l'alarme Decibelle

L’alarme Decibelle est conçue pour produire un son ultra puissant de 130 dB, ce qui attire immédiatement l’attention des passants et met l’agresseur sous pression.

En complément, nous recommandons toujours d’adopter une posture défensive et d’évaluer votre environnement pour vous diriger vers un lieu sûr. L’alarme est un moyen de dissuasion, pas une immobilisation physique.

Oui ! L’alarme Decibelle est équipée d’une batterie rechargeable de 3.7V 130mAh, offrant plusieurs utilisations avant d’avoir besoin d’être rechargée.

En moyenne, une charge complète permet jusqu'à 60 minutes d’utilisation continue. Nous vous conseillons toutefois de vérifier son niveau régulièrement pour vous assurer qu’elle est toujours prête à l'emploi.

Non, Decibelle est conçue pour être facile à activer en cas d’urgence, mais difficile à déclencher par inadvertance.

Le mécanisme de déclenchement nécessite un geste volontaire (tirer sur la goupille), ce qui évite toute activation non désirée dans un sac ou une poche.

Absolument ! L’alarme Decibelle est résistante aux intempéries, ce qui signifie qu’elle fonctionne aussi bien sous la pluie, dans le froid ou en plein soleil. Son volume puissant reste efficace même dans les environnements urbains bruyants.

Questions concernant les commandes et les livraisons

Les délais de livraison varient entre 6 à 10 jours ouvrés pour les envois standards. Nous vous enverrons un lien de suivi dès que votre commande est expédiée pour que vous puissiez suivre son parcours.

Oui, dès l'expédition de votre commande, un e-mail contenant un lien de suivi vous est envoyé. Vous pourrez ainsi voir où se trouve votre colis à chaque étape de sa livraison.

Oui, bien sûr ! Chez Decibelle, nous voulons que vous soyez 100 % satisfaite. Vous disposez de 30 jours après réception pour nous retourner votre produit si vous n’êtes pas convaincue. Il vous suffit de nous contacter à contact@decibelle-alarme.fr ou sur la page contact et nous vous guiderons dans la procédure de retour.

La livraison est offerte ! vous n'avez donc rien à payer en plus.

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Il y a plusieurs façons de nous contacter. Vous pouvez envoyer un e-mail à contact@decibelle-alarme.fr, ou utiliser notre formulaire de contact en ligne dans la page "Contact".